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消費者最新ニュース2017年6


「トイレのトラブル1500円」が7万円に 水回り修理の苦情相次ぐ=兵庫県

  トイレや浴室などの「水回り修理サービス」を巡るトラブルが増加していることが6月8日、兵庫県生活科学総合センターのまとめでわかった。「トイレが詰まったので業者に修理を依頼したところ、次々と作業を勧められて高額な料金を請求された」などの苦情が相次いでおり、同センターは「あらかじめ元栓の閉め方を把握しておくなど緊急時の対処法を確認しておいてほしい」としている。

 県内窓口に寄せられた2016年度消費生活相談をまとめたところ、「修理サービス」に絡んだ相談が前年度比19%増の786件に増加していた。このうちトイレや浴室など「衛生設備」に関する相談が・・・〔以下続く〕

(2017年6月12日発信)

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