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◆特集


こんにゃくゼリーヒヤリハット
2歳男児窒息、関東で4月発生 急がれる実効性ある「建議」
〜あわや重大事故、保護者が通報〜


決済代行
詐欺的商法を助長、規制なく苦情急増
〜割賦販売法の“抜け穴” 「出会い系」「情報商材」悪質業者の温床に〜

<コンシューマーワイド2010>
経産省が新消費者政策 製品トレーサビリティ導入、リコール対応強化
 ・サービスの“見える化”も提唱
 ・商品規格を“包括化”、民間の役割を重視


<消費者の目>
全国で急増、美容医療トラブル
 〜目立つ不適正取引、国民生活センターが改善要望〜

◆企業・商品情報


<ホーユー>“うるツヤ髪”持続の美容液新発売 「ビューティラボ 美容液」
 〜「うるおいナノ成分」を新配合、使用者アンケートで不満点を改善〜

<菊正宗>灘・伏見の日本酒ライバルが協力
 〜月桂冠と「クラシック王冠びん」共同キャンペーン

◆海外ニュース


<ドイツ>「ナノ銀」の食品使用中止を勧告
 〜人体作用への懸念表明、日用品への応用にも“待った”


<英国>90食品対象に有害成分調査、ポテトチップスに最大値

<ドイツ>3歳以下向けおもちゃ、ニッケルの規制求める

<米国>自販機にも栄養表示義務化へ、FDAがパブリックコメント

<米国>ミステリーショッピング詐欺、就活中の新卒者に注意喚起

◆人気連載


消費者問題はいま―提言2010<第413回>
全国消費生活相談員協会新理事長・菅美千世さん 被害救済へ消費生活相談員、忘れてはならない「豊田商事事件」
 〜相談員の待遇改善踏まえ実効性ある政策提言めざす〜

ここが知りたい!くらしの疑問<第130回>

<消火器の処分> リサイクルシステムを活用?

警鐘21―安全と危険のはざ間で<第467回>
「子ども用アクセサリー」 金属部から鉛検出相次ぐ 誤飲事故に注意呼びかけ

 
◆その他のニュース


企業の消費者対応、行政再編で新たな役割
 〜全相協が公開シンポジウム、海外顧客対応も課題に〜

東京都、ふとん訪販業者に指導 2年前に別会社処分、再び強引勧誘

自動車PL相談センター、相談件数過去最高に 09年度活動状況

消費者関連の63法を網羅 全相協が冊子発行 トラブル解決の知恵袋に

<ローヤルゼリー>2製品が表示量満たさず、兵庫県が21製品を調査 消費者庁に通報

埼玉・栃木 健康機器販売業者を業務停止に 高齢者狙い催眠商法

家電PLセンター、事故相談過去最多209件 「斡旋・裁定依頼」は2件と大幅減少

東京都09年度、高齢者相談過去最多に 「未公開株」など高額トラブル増加

家電量販店から事故情報収集、NITEが協定

「地域ネットワーク」の輪広がる、北海道40地域に発足、悪質業者を排除

消費者庁、ライター廃棄のアイデア募集

深刻被害、国セン「トラブルメール箱」 年間7500件殺到

<ローラー式美顔器>金属溶出 神奈川県が試験、「使用法守って」

衣類にもカビ、湿気に注意を 埼玉県呼びかけ

「ワンクリック詐欺」相談2.6倍、愛知県4〜5月

アルミ缶リサイクル率、過去最高の93.4% 使用済みアルミ缶需要が回復

アルミ缶のタブのみ回収、リサイクル協会「やめて」

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