カテゴリー：くらし

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  • 2025/8/26
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  経産省消費者相談室、24年度7020件　「通信販売」16％増

  経済産業省消費者相談室に寄せられた2024年度の相談件数は7020件で、前年度比2.3％減少した。「特定商取引法関係」の相談が全体の7割近くを占め、なかでも「通信販売」が増加した。 報告書によると、特定商取引法関係�c
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  • 2025/8/26
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  東京都「多重債務110番」9月1日・2日　一人で悩まず相談を

  東京都消費生活総合センターは9月1日と2日、特別相談「多重債務110番」を電話相談と来所で実施する。「生活が苦しく借金がなかなか減らない」、「ギャンブルや買い物で借金が増えてしまった」など多重債務や借金の悩みを専門家と連�c
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  • 2025/8/22
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  ネット通販の代引きトラブル3倍　国センの調査でも偽物届く

  代引き配達を利用したネット通販で偽物や粗悪品が届くトラブルが急増しているとして、国民生活センターが注意を呼びかけている。同センターの調査でも、サイトの表示とは異なる商品が届いたという。「極端に安い、事業者の住所や連絡先が�c
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  • 2025/8/8
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  こども霞が関見学デー、消費者庁開催プログラムに200人参加

  各府省庁の取り組みを紹介する夏休み恒例イベント「こども霞が関見学デー」が8月6日と7日、霞が関の行政庁舎を会場に開かれた。消費者庁は8プログラムを開催し、子どもと保護者、延べ200人が参加。子ども達の相次ぐ質問に担当課職�c
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  • 2025/8/7
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  家電製品PLセンター24年度相談受付状況　エアコンが増加

  ◎前年比10％増の370件　備え付け工事や性能への苦情目立つ 家電製品の事故を巡る裁判外紛争解決機関「家電製品PLセンター」（永関雅史センター長）は7月2日、2024年度の相談受付状況を公表した。相談件数は前年比1％減�c
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  • 2025/8/6
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  +から始まる不審な国際電話に注意　国セン「無視かブロックを」

  「+」から始まる不審な国際電話は詐欺の可能性が高いとして、国民生活センターが注意を呼びかけている。代金収納会社を名乗ったり、自動音声ガイダンスで「まもなく送電が止まる」と不安をあおって連絡するよう指示したりして、身に覚え�c
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  • 2025/8/6
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  ダークパターン被害削減へ　誠実なサイトに「認定マーク」🔒

  ◎10月運用開始／「ホットライン」も開設、苦情受付 消費者を惑わせるサイト上の仕組みである「ダークパターン」が社会問題として注目される中、一般社団法人ダークパターン対策協会は7月15日、誠実なWebサイトを認定する「N�c
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  • 2025/8/4
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  戦後80年　アジアの平和求め市民シンポジウム　8日開催

  第2次世界大戦終結から80年を迎えるのを機に、日本消費者連盟（日消連）と主婦連合会（主婦連）は8月8日、「アジアの平和を求めて市民がつながろう」シンポジウムを都内会場とオンラインで開催する。国際ジャーナリストの伊藤千尋さ�c
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  • 2025/8/1
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  消費者法制度を抜本改正へ　ネット上の無料サービスも法の射程に🔒

  ◎「消費者の脆弱性」を利用する取引を排除 デジタル取引による消費者トラブルを防ぐため、消費者庁は消費者法制度の改正に取り組む。改正の方向性を提言した消費者委員会「消費者法制度のパラダイムシフトに関する専門調査会」の報告�c
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  • 2025/7/25
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  子どもの夏休み　8割の保護者に悩み　学研系列会社調査

  子どもの夏休みの過ごし方や学習方法、学習指導法について「悩み事がある」保護者は81％に上ることが学習塾運営の学研エデュケーショナル（東京）のアンケートで分かった。 「悩み事」の程度は「とてもある」が22％、「ややあ�c